當(dāng)六安市連續(xù)發(fā)布高溫黃色預(yù)警，全市多地最高氣溫突破 35℃時(shí)，六安市汽車運(yùn)輸有限公司的 300 臺營運(yùn)客車正穿梭于城鄉(xiāng)之間，為暑期出行的旅客提供堅(jiān)實(shí)保障。在 2025 年暑運(yùn)期間（7 月 1 日至 8 月 31 日）以 "保安全、保暢通、優(yōu)服務(wù)" 為主線，用汗水鑄就了一條連接城鄉(xiāng)的 "清涼防線"。

運(yùn)力調(diào)度：精準(zhǔn)匹配暑期出行高峰，暑運(yùn)歷來是交通運(yùn)輸?shù)?"大考"，今年尤其面臨高溫與旅游客流疊加的雙重壓力。面對激增的出行需求，六安汽運(yùn)充分發(fā)揮旗下多個(gè)二級單位協(xié)同優(yōu)勢，通過客運(yùn)總站的智能調(diào)度系統(tǒng)，對通往天堂寨等熱門景區(qū)的線路實(shí)施動態(tài)排班。

"我們分析了近三年暑運(yùn)數(shù)據(jù)，針對學(xué)生流、旅游流、探親流的不同特點(diǎn)，在周末和節(jié)假日高峰時(shí)段增加了 15% 的機(jī)動運(yùn)力。" 客運(yùn)總站負(fù)責(zé)人介紹說。公司所轄的客運(yùn)東站、南站、北站均啟用了高峰應(yīng)急預(yù)案，通過縮短發(fā)車間隔、開通旅游專線等方式，確保日均發(fā)送旅客能力提升至日常的 1.2 倍。值得注意的是，六安至合肥的站點(diǎn)巴士在暑運(yùn)期間保持了 30 個(gè)日常班次，并根據(jù)客流情況適時(shí)增發(fā)加班車，延續(xù)了其 72% 以上的高實(shí)載率優(yōu)勢。

安全保障：科技賦能高溫行車防護(hù)，持續(xù)高溫對車輛性能是極大考驗(yàn)。六安汽運(yùn)修理廠組建的 24 小時(shí)應(yīng)急搶修團(tuán)隊(duì)成為安全保障的核心力量，近一個(gè)月內(nèi)已累計(jì)檢修公交、客運(yùn)車輛超 537 臺次。維修人員重點(diǎn)檢查空調(diào)系統(tǒng)、輪胎氣壓和電路線束等關(guān)鍵部件，確保每輛車都能在高溫環(huán)境下 "健康運(yùn)行"。

在駕駛員管理方面，公司通過車載 GPS 動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全程可視化管理，嚴(yán)格執(zhí)行 "84220" 落地休息制度，即連續(xù)駕駛不超過 8 小時(shí)，4 小時(shí)內(nèi)必須休息 20 分鐘。同時(shí)為每位駕駛員配備藿香正氣水、清涼油等防暑物資，從源頭預(yù)防疲勞駕駛。針對高溫天氣特點(diǎn)，汽車修理廠還創(chuàng)新推出 "晨間檢修" 機(jī)制，利用氣溫較低的時(shí)段完成大部分車輛維護(hù)工作，既保證了維修質(zhì)量，又避免了員工在正午高溫下作業(yè)。

服務(wù)升級：打造暑運(yùn) "清涼驛站"，走進(jìn)六安各客運(yùn)站點(diǎn)，"映山紅" 親情服務(wù)班的紅色馬甲成為高溫中最亮眼的風(fēng)景線。她們在售票大廳設(shè)立的 "清涼驛站"，免費(fèi)為旅客提供飲用水和防暑藥品，日均服務(wù)特殊旅客超百人次。針對老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客，服務(wù)班開辟了綠色通道，全程協(xié)助購票、運(yùn)送行李，用細(xì)致服務(wù)化解高溫天氣下的出行焦慮。

國企擔(dān)當(dāng)：書寫民生答卷，六安汽運(yùn)在 2025 年暑運(yùn)中充分展現(xiàn)了 "創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取" 的企業(yè)精神。從動態(tài)運(yùn)力調(diào)度到科技安全保障，到清涼服務(wù)舉措等各方面，每一個(gè)細(xì)節(jié)都彰顯著 "安全第一，旅客至上" 的服務(wù)宗旨。截止目前六安汽運(yùn)所屬三站暑運(yùn)共發(fā)送12089班，旅客106128人次。（張斌）